硬核守護(hù)30萬(wàn)小時(shí)??不忘初心4個(gè)瞬間——南京市保安服務(wù)有限公司
硬核守護(hù)30萬(wàn)小時(shí) 不忘初心4個(gè)瞬間
——南京市保安服務(wù)有限公司
20世紀(jì)80年代初,中國(guó)保安行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,40年間,從守門(mén)崗、巡安全的“小保安”成長(zhǎng)為集安全防范、技術(shù)安防、武裝押運(yùn)、緊急救援、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等于一體的“大保安”。南京市保安服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南京市保”)緊跟時(shí)代腳步,于1987年成立。讓我們從4個(gè)瞬間里,感受他們超過(guò)30萬(wàn)小時(shí)的奮斗和堅(jiān)守。
鏡頭一:智慧伙伴“安新”上崗,科技賦能創(chuàng)新守護(hù)。
2024年,南京市保的新員工——智能安保機(jī)器人“安新”上崗,它是南京市保37年創(chuàng)新守護(hù)的見(jiàn)證。
成立之初的南京市保安服務(wù)有限公司僅有百人,業(yè)務(wù)范圍也僅是門(mén)衛(wèi)和巡邏。如今,南京市保通過(guò)科技創(chuàng)新賦能,發(fā)展了人防、技防、犬防、公共安檢、隨身護(hù)衛(wèi)、無(wú)人機(jī)飛行及反制、保安員培訓(xùn)、大型活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、物業(yè)管理等多個(gè)板塊,悉心守護(hù)城市安全。
不僅有“智能大腦”——自主研發(fā)的“三聯(lián)指揮調(diào)度平臺(tái)”,具備“1、3、5”公里半徑內(nèi)精準(zhǔn)調(diào)度指揮以及保安員在崗履職遠(yuǎn)程督察等功能;還有“智能千里眼”——“無(wú)人機(jī)+”項(xiàng)目,通過(guò)搭載不同云臺(tái)實(shí)現(xiàn)了交通疏導(dǎo)、有害氣體檢測(cè)、高空滅火等各種“上天入地”的安保功能;更有了“智能伙伴”——安保機(jī)器人“安新”,它兼具自主巡邏、自動(dòng)值守、人臉識(shí)別、語(yǔ)音交互等功能,可以與后臺(tái)人員實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng),構(gòu)建“人機(jī)協(xié)同”智慧安保模式,創(chuàng)造安保區(qū)域的無(wú)限可能。
目前,公司已取得了18個(gè)軟件的著作權(quán),并榮獲“中國(guó)安防百?gòu)?qiáng)工程(集成)商”“中國(guó)安防行業(yè)優(yōu)秀解決方案服務(wù)商”“中國(guó)安防工程建設(shè)先進(jìn)單位”“中國(guó)安防行業(yè)十大品牌(聯(lián)網(wǎng)報(bào)警領(lǐng)域)”“中國(guó)安防行業(yè)十大品牌(平臺(tái)軟件類(lèi))”等榮譽(yù)。
鏡頭二:保安題材微電影《7?24》上映,品牌打造守護(hù)形象。
2023年7月24日,保安行業(yè)主題宣傳活動(dòng)上,南京市保拍攝的《7·24》微電影正式上映,反響強(qiáng)烈,被多家媒體報(bào)道。
如何將“南京市?!边@個(gè)品牌打造出聲勢(shì)與特色,30多年來(lái)公司一直在不斷探索。除了發(fā)掘模范人物、先進(jìn)事跡,通過(guò)省市新聞媒體宣傳報(bào)道,公司也逐步建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音企業(yè)號(hào)。2022年開(kāi)始,公司不斷創(chuàng)新品牌宣傳模式,先后發(fā)布原創(chuàng)歌曲《南京保安》《我是一名保安》、主創(chuàng)拍攝保安題材微電影《7?24》、制作推出省內(nèi)保安專(zhuān)欄《寧說(shuō)保安》、評(píng)選保安形象代言人、搭建安保專(zhuān)題報(bào)道、建設(shè)“3211文化矩陣”等一系列“花式宣傳”講述保安故事、弘揚(yáng)保安精神、講述南京市保37載風(fēng)雨歷程。
每年7·24主題宣傳活動(dòng)期間,南京市保都精心策劃組織,被各級(jí)新聞媒體競(jìng)相報(bào)道。不僅如此,南京市保堅(jiān)持為客戶提供增值服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)造難忘回憶,堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)極限、安全到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念滿足客戶需求,提供一體化、一站式安保服務(wù),構(gòu)建堅(jiān)不可摧的安全防線,不斷擦亮南京市保的品牌基色。
鏡頭三:?jiǎn)?dòng)“內(nèi)訓(xùn)師”計(jì)劃,現(xiàn)代模式內(nèi)核守護(hù)。
在南京市保內(nèi)訓(xùn)師工作啟動(dòng)會(huì)暨拜師儀式現(xiàn)場(chǎng),12位經(jīng)驗(yàn)豐富、成績(jī)優(yōu)異的保安員被聘用為首批“內(nèi)訓(xùn)師”,開(kāi)始“帶徒弟”。
內(nèi)訓(xùn)師里有守護(hù)南京南站的“定海神針”,有往返8000公里的油庫(kù)管家,有守護(hù)全市安防系統(tǒng)的“信息安全官”……他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和沉穩(wěn)的氣質(zhì)是保安精神代代傳承的基礎(chǔ),也是南京市保探尋現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展新方向、建立現(xiàn)代化管理模式的一部分。
南京市保建成面積600余平方米的江蘇省保安員資格考試001號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)1個(gè),包含1個(gè)多功能、2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化教室,可以同時(shí)容納100人考試、200人培訓(xùn);另有占地面積約3800平方米的保安培訓(xùn)中心1個(gè),包含住宿、食堂、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和規(guī)格不同的教室若干,可同時(shí)容納200人住宿培訓(xùn)及實(shí)操訓(xùn)練,為保安職業(yè)技能提升提供良好環(huán)境。
此外,在內(nèi)部管理上執(zhí)行工作指標(biāo)、完成進(jìn)度掛牌上墻,形成了“目標(biāo)明確、進(jìn)度可查、結(jié)果可見(jiàn)”的可視化模式,還特設(shè)“督察部”跟蹤督辦問(wèn)題整改;客戶服務(wù)上,劃分客戶單位類(lèi)別,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;薪酬激勵(lì)上,實(shí)現(xiàn)“一崗一薪”“易崗易薪”“多勞多得”,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的員工實(shí)施“一事一獎(jiǎng)勵(lì)”的精準(zhǔn)激勵(lì),全面競(jìng)聘上崗。
經(jīng)過(guò)多年努力,南京市保已通過(guò)了ISO質(zhì)量、環(huán)境、商業(yè)信譽(yù)認(rèn)證等30余項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證,完成了現(xiàn)代化精細(xì)化管理的改革。
鏡頭四:霓虹燈下溫暖背影,“零差錯(cuò)”用心守護(hù)。
這個(gè)鏡頭并不是某一個(gè)特殊的瞬間,而是保安工作的日常縮影。在演唱會(huì)、火車(chē)站、城市CBD……南京城各種霓虹燈下,都有南京保安隊(duì)員堅(jiān)挺的身影。
如今,南京市保已與60余家合作伙伴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,守護(hù)范圍涉足政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、居民社區(qū)等各行各業(yè)近1500家,連續(xù)多年承擔(dān)省市兩會(huì)、大型文體活動(dòng)等安保任務(wù)數(shù)千場(chǎng)次,實(shí)現(xiàn)了大型活動(dòng)安?!傲悴铄e(cuò)”。
20000名南京保安、7×24小時(shí)為社會(huì)和諧穩(wěn)定默默耕耘,涌現(xiàn)出“全國(guó)優(yōu)秀保安員”2名、“南京市勞動(dòng)模范”3名、“南京市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者6名、“江蘇省優(yōu)秀保安員”“南京市十佳保安員”“南京市見(jiàn)義勇為”等百余名;公司也先后獲評(píng)“第五屆全國(guó)先進(jìn)保安服務(wù)公司”“保安行業(yè)抗擊疫情表現(xiàn)突出集體”等榮譽(yù)。
四十年成長(zhǎng),保安服務(wù)業(yè)經(jīng)歷了風(fēng)雨洗禮,成長(zhǎng)得枝繁葉茂,南京市保用30萬(wàn)小時(shí)的高質(zhì)量守護(hù),同樣交出了高分答卷。未來(lái),南京市保安服務(wù)有限公司將繼續(xù)不忘初心、砥礪前行,為建設(shè)更高水平的平安中國(guó)貢獻(xiàn)更多力量。