無人機+”為保安企業(yè) 轉(zhuǎn)型發(fā)展插上翅膀
□文／劉洪雨
隨著城市現(xiàn)代化進程的加速，高層建筑玻璃幕墻在城市景觀中愈發(fā)常見。然而，傳統(tǒng)“蜘蛛人”高空作業(yè)模式，存在一定安全隱患，且作業(yè)效率不高，難以滿足現(xiàn)代城市運維的需求。深圳市寶安區(qū)保安服務(wù)有限公司敏銳捕捉行業(yè)發(fā)展機遇，大力引入無人機技術(shù)，并通過與機器人協(xié)作，構(gòu)建起一套全新的高空清潔智能化體系。
憑借這一創(chuàng)新實踐，公司不僅成功攻克了高空清潔領(lǐng)域的難題，顯著提升作業(yè)的安全性與高效性，也為行業(yè)的未來發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的成功范例，成為高空清潔行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。
一、技術(shù)方案與創(chuàng)新亮點。
（一）無人機與機器人協(xié)同作業(yè)。
1、分工協(xié)作。無人機化身“高空清潔尖兵”，憑借高壓水流系統(tǒng)，精準(zhǔn)將環(huán)保清潔劑均勻噴灑在幕墻表面。與此同時，地面智能清潔機器人，如同靈活的“清潔精靈”，通過內(nèi)置的高效滾筒組件，自動完成擦拭與污漬清除工作，實現(xiàn)從清潔液噴灑到污漬清理的全流程無人化操作。
2、智能識別與定位。智能識別與定位方面，清潔設(shè)備配備高精度定位系統(tǒng)，配合先進的AI算法，能夠自主、精準(zhǔn)地識別各類幕墻表面的污漬區(qū)域。在確定污漬位置后，設(shè)備會依據(jù) AI模型運算，迅速規(guī)劃出最合理的清洗路徑，輕松應(yīng)對諸如曲面、轉(zhuǎn)角等復(fù)雜建筑結(jié)構(gòu)帶來的挑戰(zhàn)。從貼近地面的低矮建筑，到高達600米的摩天大樓，這一系統(tǒng)均可實現(xiàn)全方位、無死角的覆蓋，大幅提升幕墻清潔的精準(zhǔn)度和效率。
（二）環(huán)保與高效清洗技術(shù)。
1、降解液研發(fā)。針對高層建筑幕墻附著的頑固污垢，諸如蚊蟲尸體、經(jīng)年累積的灰塵等，公司聯(lián)合科技公司組建專業(yè)研發(fā)團隊，成功開發(fā)出專用降解液。這款降解液憑借獨特的化學(xué)配方，能迅速分解頑固污漬，在顯著提升清潔效果的同時，最大程度減少化學(xué)殘留，降低對環(huán)境和建筑表面的潛在影響。
2、資源節(jié)約。在清洗過程中，公司采用先進的清洗技術(shù)與設(shè)備，用水量僅為傳統(tǒng)清洗方式的50%，清潔劑用量減少60%。這種低消耗模式不僅降低了清洗成本，還大幅減輕了因污水排放對環(huán)境造成的污染，在提升清洗效率的同時，踐行了綠色環(huán)保的發(fā)展理念。
（三）安全與適應(yīng)性提升。
1、卓越抗風(fēng)性能。研發(fā)團隊對無人機的飛行穩(wěn)定性與抗風(fēng)能力進行了針對性優(yōu)化。憑借先進的飛控系統(tǒng)與精心設(shè)計的機體結(jié)構(gòu)，無人機可在7級風(fēng)速環(huán)境下持續(xù)穩(wěn)定作業(yè)。相比傳統(tǒng)人工幕墻清潔作業(yè)，僅能在4級風(fēng)以下開展工作，無人機極大地擴展了作業(yè)窗口期，大幅提升了工作效率，讓清潔工作不再受限于頻繁變化的天氣條件。
2、智能避障系統(tǒng)。為確保無人機在復(fù)雜建筑環(huán)境中的飛行安全，配備了前沿的激光雷達與多傳感器融合技術(shù)。激光雷達能實時掃描周圍環(huán)境，構(gòu)建精確的三維空間模型，多傳感器則從不同維度收集數(shù)據(jù)，二者協(xié)同工作，使無人機能夠快速、精準(zhǔn)地識別障礙物，并依據(jù)所獲信息實時規(guī)劃避障路徑，有效規(guī)避因碰撞帶來的安全風(fēng)險，保障飛行過程安全可靠。
二、案例應(yīng)用。
今年，公司率先運用無人機，順利完成保安大廈、寶安區(qū)委黨校、新橋東先進制造園等數(shù)十家客戶單位的玻璃幕墻高空清洗工作。作為寶安低空經(jīng)濟創(chuàng)新成果的典型案例，該項目不僅驗證了低空技術(shù)在安保服務(wù)領(lǐng)域的可行性與巨大潛力，還拓寬了安保服務(wù)的應(yīng)用邊界，在為玻璃幕墻清潔提供全新解決方案的同時，也為公司技術(shù)驅(qū)動型發(fā)展指明方向，創(chuàng)造了更多機遇，助力寶安在低空經(jīng)濟與城市服務(wù)融合的道路上持續(xù)發(fā)力。
在寶安區(qū)保安大廈外墻清洗現(xiàn)場，一架無人機在空中靈活作業(yè)，有條不紊地噴出清潔液和水。地面上，工作人員操控著無人機，動作嫻熟。不到2小時，原本布滿污漬的玻璃幕墻煥然一新，變得干凈透亮。市民紛紛感嘆：“科技真是改變生活，無人機清洗不僅安全，還便捷高效?！?/span>
公司負責(zé)人介紹，無人機清洗無需人工攀爬，極大降低了安全風(fēng)險。相比傳統(tǒng)清洗方式，無人機憑借高壓噴水裝置，能以合適的角度和力度完成清洗，還能自主飛行至指定位置，精準(zhǔn)識別并清理污漬。過去需要兩天才能完成的任務(wù)，如今短短數(shù)小時就能完成。更重要的是，無人機清洗成本遠低于人工作業(yè)，有效降低了企業(yè)運營成本。
在寶安區(qū)委黨校，無人機清洗作業(yè)同樣贏得了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。校方對清洗效果十分滿意，指定公司定期對黨校各處外墻進行清洗，打造良好的校園環(huán)境。
無人機清洗玻璃幕墻技術(shù)，正是城市安全管理與可持續(xù)發(fā)展的生動實踐。公司依托高效、安全、環(huán)保的技防方案，為高空作業(yè)智能化探索樹立了極具示范價值的樣板。這項技術(shù)革新大幅提升了玻璃幕墻清洗的效率與質(zhì)量，降低了高空作業(yè)的安全風(fēng)險，減輕了傳統(tǒng)清洗方式對水資源和環(huán)境的壓力，有力推動了城市清潔與安全管理的協(xié)同發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展開拓了全新思路。
三、其他“空中守護”應(yīng)用。
無人機應(yīng)用已從單一場景延伸到多個領(lǐng)域。公司通過持續(xù)創(chuàng)新，將無人機變?yōu)榘脖Ｑ膊?/span>“利器”。在寶安馬拉松、深圳馬拉松、茅洲河龍舟賽、文博會等大型活動安保中，公司全流程做好空中巡查。
在深圳市寶安區(qū)鳳凰山公園管理處，工作人員輕點鼠標(biāo)，下達巡航任務(wù)指令后，無人機便可從指定位置起飛，按照預(yù)設(shè)航線自動調(diào)整飛行姿態(tài)、云臺角度，同時自動回傳巡航抓拍的圖片和視頻。
“傳統(tǒng)的人工巡邏不僅效率低下，視野也極為有限。而無人機的出現(xiàn)，讓這一難題迎刃而解。”公司保安人員表示，無人機就像一名靈活的“空中守護者”，能夠快速升空，俯瞰全局，深入人流密集或視線受阻的區(qū)域。搭載的高清攝像頭實時捕捉清晰畫面，通過專用頻段傳輸至指揮中心大屏幕，這種“空中+地面”的協(xié)同管理模式，不僅提升了應(yīng)急響應(yīng)速度，還為景區(qū)管理提供了更高效、智能的解決方案。
在街道查違工作中，無人機同樣表現(xiàn)出色。無人機憑借靈活的飛行性能，能輕松飛越樓宇等各類障礙，對城市進行全方位、無死角地巡查。通過搭載的高清攝像設(shè)備與智能圖像識別系統(tǒng)，無人機能夠精準(zhǔn)定位并識別隱藏的違建，及時獲取違建的位置、面積等關(guān)鍵信息。這種精準(zhǔn)的巡查模式，不僅大幅節(jié)省了人力、物力，還顯著提升了查違工作的效率，讓城市治理更加高效、準(zhǔn)確。
四、未來探索低空經(jīng)濟全新可能。
從玻璃幕墻清洗到巡防、違建取證，無人機正逐步成為數(shù)字安保業(yè)務(wù)的新工具。近年來，公司取得了民航中南地區(qū)管理局頒發(fā)的《通用航空企業(yè)經(jīng)營許可證》，經(jīng)營范圍涵蓋航空攝影、空中巡查、表演飛行，打造了一支無人機特勤隊，20人取得中國民航局（CAAC）無人機飛行執(zhí)照，還培養(yǎng)了一批民用無人駕駛航空器系統(tǒng)駕駛員，為數(shù)字安保業(yè)務(wù)提供了堅實的人才保障。
在廣東省無人機測繪操控員職業(yè)技能競賽中，公司飛手完成了從無人機組裝調(diào)試到飛行操控、無人機貨物投送、數(shù)據(jù)采集與處理等“實戰(zhàn)”操作，并接受職業(yè)素養(yǎng)與安全意識的嚴(yán)格評估。在2024年競賽中，公司榮獲“優(yōu)秀組織獎”，3名參賽選手獲得“優(yōu)秀選手獎”，參賽選手全部獲得廣東省人社廳頒發(fā)的無人機測繪操控高級（三級）證書。
“目前，我們已配備微型、輕型、小型無人機10余臺，只要客戶有需要，我們就能服務(wù)?！惫鞠嚓P(guān)負責(zé)人表示。
下一步，公司將持續(xù)利用新技術(shù)開辟新場景、新業(yè)務(wù)，探索低空經(jīng)濟的全新可能，將無人機技能應(yīng)用到治安防控、應(yīng)急救援、消防滅火等社會公共安全服務(wù)方面，推動無人機與“安保”實現(xiàn)鏈條貫通、合力共生，為企業(yè)穩(wěn)健增長注入強勁動力，推動傳統(tǒng)安保轉(zhuǎn)型升級。