專業(yè)守護 平安相伴 ——萍鄉(xiāng)市保安服務有限公司“贛超”賽事安保紀實
□文／張雨晴 廖紅榮
9月7日，2025年江西省城市足球超級聯(lián)賽（贛超）萍鄉(xiāng)賽區(qū)五場主場賽事在萍鄉(xiāng)奧體中心圓滿收官。賽事期間持續(xù)高溫，萍鄉(xiāng)市保安服務有限公司以強烈的責任擔當和堅強的戰(zhàn)斗意志，累計投入安保力量2000余人次，全程護航五場精彩賽事。每天從15時30分至22時30分，全體隊員恪守崗位，在烈日炙烤下?lián)]汗如雨，制服濕透又被高溫蒸干，發(fā)間袖口凝結(jié)鹽晶，卻始終專注如一，以嚴謹細致、高效有序的服務，為累計約8.2萬名觀眾筑起了堅實可靠的安全屏障，贏得主辦方、參賽隊伍和廣大觀眾的一致贊譽。
黨委統(tǒng)領
高位推動“一盤棋”
在黨的堅強領導下，萍鄉(xiāng)市保安服務有限公司始終將政治建設擺在首位，把黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)治理效能和核心競爭力，奮力打造“紅色衛(wèi)士”黨建品牌。通過建立“黨員責任區(qū)”“黨員示范崗”等機制，充分發(fā)揮黨員在關鍵崗位和急難險重任務中的先鋒模范作用，勇挑重擔，沖鋒在前，使黨建成為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的紅色引擎。
萍鄉(xiāng)市人才發(fā)展集團有限公司黨委將“贛超”賽事安保列入集團重點工作任務。萍鄉(xiāng)市保安服務有限公司董事長劉水倫10余次主持召開賽前部署與賽后總結(jié)會議，明確“五個堅決防止、三個確保”總體目標，審定并細化《贛超賽事萍鄉(xiāng)賽區(qū)安全保衛(wèi)（保安員）工作方案》《觀眾離場工作方案》《賽事安保工作應急預案》等專項方案。
公司黨支部同步組建“黨員先鋒突擊隊”，由支部書記、經(jīng)理張鵬擔任現(xiàn)場總指揮，設立18個“黨員示范崗”，真正實現(xiàn)黨組織嵌入安保鏈條、黨旗飄揚在執(zhí)勤一線。
科學布防
從“圖紙”到“實戰(zhàn)”的立體管控
作為“贛超”聯(lián)賽萍鄉(xiāng)賽區(qū)唯一安保服務商，公司深知“千鈞重擔系于一策”，在接到安保服務任務時，立刻啟動籌備工作，制定《賽事安保工作任務清單》。在市公安局及場館運營方的指導下，公司專項工作組對奧體中心進行10余次實地踏勘，精準掌握場館結(jié)構(gòu)、53個觀眾入口、4條疏散通道等關鍵點位信息，細致梳理場館布局與通道設置，結(jié)合每場賽事規(guī)模、預計觀眾流量及人員構(gòu)成等關鍵數(shù)據(jù)，對入場安檢、人流疏導、應急處突等核心環(huán)節(jié)進行了多輪推演和現(xiàn)場模擬，為每一場賽事都量身制定方案。明確劃分檢票區(qū)、安檢區(qū)、緩沖區(qū)等5大防控網(wǎng)格，場均部署400余名保安人員，實現(xiàn)“定崗、定人、定責”的閉環(huán)管理，為賽事安全打下堅實基礎。
賽前，公司對接了長沙大型活動安保專家團隊，對全體保安員開展2輪系統(tǒng)培訓，涵蓋突發(fā)事件處置、違禁品識別、人群疏導等12項技能；同時組織全要素演練，模擬火災、踩踏等6類突發(fā)事件，確保安保團隊練就“1分鐘響應、3分鐘控制、5分鐘處置”的硬本領。
智慧安檢
科技助力“高效入場、平安觀賽”
面對單場最高1.7萬名觀眾的入場壓力，公司構(gòu)建“智慧安檢體系”：2個主入口部署智能閘機，通過人臉識別與身份證核驗雙保險實現(xiàn)“無感通行”；5臺X光行李安檢機與15套智能安檢門聯(lián)動，對隨身物品進行無接觸透視檢查。無接觸透視檢查能夠精準識別出各類違禁品和危險品，如易燃易爆物、管制器具、危險液體等，做到可對可疑物體進行快速、安全地鑒別，嚴守安全標準。對于通過安檢門時發(fā)出警報的觀眾，由安檢人員手持探測器進行復查，對重點部位進行精準、快速地補充檢查，確保無任何安全隱患遺漏。通過“科技+人工”的雙重安全屏障，實現(xiàn)入場人員與攜帶物品的快速、精準查驗，大幅提升通行效率。用科技支撐下的“無感”安保，換取群眾安全、便捷、舒適觀賽的“有感”體驗。
“溫情服務”彰顯人文關懷。公司將“耐心解釋流程、細心檢查物品、暖心幫助觀眾”作為安檢準則。發(fā)現(xiàn)攜帶嬰兒的觀眾，主動開辟“綠色通道”；遇有行動不便者，立即聯(lián)動機動人員全程護送。安檢組組長廖相忠?guī)ьI隊員總結(jié)出“三柔服務法”——說話柔、動作柔、提醒柔，既保持安檢嚴謹性，又讓觀眾感受到尊重。8月10日比賽當天，一位坐著輪椅的老人在家人陪同下入場觀看球賽，可看臺入口處的臺階成了難題。安檢人員招呼后方同事：“這邊需要搭把手！”2名隊員快步上前，默契地蹲下身，托住椅架兩側(cè)，合力將輪椅穩(wěn)穩(wěn)抬上臺階。
賽中值守
從“人力覆蓋”到“精準布防”
一場場賽事進行下來，公司總結(jié)出“核心區(qū)嚴防死守、緩沖區(qū)動態(tài)巡邏、外圍區(qū)機動支援”的立體防控模式。在看臺區(qū)重點部署，按照“雙人值守、30分鐘輪崗”進行執(zhí)勤，通過精準分工與高頻輪換，確保安全防線時刻緊繃、無懈可擊。同時按照“分層防控”的巧思，低區(qū)看臺因靠近賽場，安排的保安員更側(cè)重觀察觀眾是否翻越欄桿；高區(qū)看臺則重點關注觀眾情緒、投擲物品。最考驗專業(yè)性的當屬球迷區(qū)，在這個區(qū)域執(zhí)勤的保安員練就了“察言觀色”的硬功夫：兩人一組呈“一前一后”站位，前位面向觀眾席，專注捕捉肢體信號；后位則側(cè)身觀察整體氛圍，耳朵捕捉著聲浪變化，發(fā)現(xiàn)氣氛焦灼，便要及時呼叫外圍機動支援，在球迷區(qū)形成人墻隔離。
每場賽事中，都設置了2組巡邏組，巡邏組隊員配備了對講機和防暴叉、盾牌等裝備，并依據(jù)賽事階段與人流變化，動態(tài)調(diào)整巡邏頻次與路線。平峰時段每30分鐘交叉巡邏一次，高峰時段則加密至15分鐘一次，巡邏軌跡如同精密的鐘表齒輪覆蓋全場。隊員們交替走動巡檢，發(fā)現(xiàn)坐在過道觀看比賽的觀眾，會及時上前輕聲提醒、耐心勸離，切實防范擁擠踩踏風險。隊員們的腳步不僅丈量著賽場的每一寸土地，更在53個觀眾入口和4條疏散通道間織就了一張無形的安全網(wǎng)。隊員日行超過兩萬步，安檢員單場揮檢超三千次，用默默付出守護平安。
賽后疏導
實現(xiàn)“人車雙暢、快速離場”
比賽下半場哨聲吹響后，后勤保障組即按預案撤除安檢設施、開通離場通道。終場前15分鐘，各出口人員提前就位，設置隔離分區(qū)，明晰人車流向。賽事結(jié)束，保安人員即時轉(zhuǎn)型為離場引導員，通過清晰提示和有序指揮，確保觀眾安全離場。
內(nèi)場隊員持續(xù)值守至最后，在通道交匯處、扶梯轉(zhuǎn)換點等關鍵位置專人監(jiān)控，及時化解聚集風險；疏散通道實行機動管控，根據(jù)人車流量實時調(diào)整通道寬度與布局，保障通行順暢。待全部觀眾安全離場、場館清空檢查完畢，隊員才整理裝備結(jié)束任務。
此次“贛超”聯(lián)賽萍鄉(xiāng)賽區(qū)安保任務，是對公司“國企品質(zhì)、專業(yè)服務”核心能力的一次全面檢驗，進一步提升了“萍安”品牌公信力。萍鄉(xiāng)市保安服務有限公司始終恪守“善待員工、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障安全”的經(jīng)營理念，服務覆蓋安保、押運、民爆配送、消防及物業(yè)管理等領域。未來，公司將繼續(xù)以高標準、嚴要求、實舉措，為萍鄉(xiāng)的城市安全持續(xù)賦能，讓“萍安安?！背蔀檫@座城市最溫暖、最可靠的安全底色。
本文編輯/王濤