退役不褪色 忠誠(chéng)顯擔(dān)當(dāng) ——記中保華安（上海）保安服務(wù)有限公司總經(jīng)理朱有美
□文／鐘寶仁
今年5月24日上午，在2025年大阪世界博覽會(huì)中國(guó)館安?，F(xiàn)場(chǎng)開展檢查和慰問(wèn)工作的中保華安（上海）保安服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“上海公司”）總經(jīng)理朱有美，發(fā)了一條朋友圈：“當(dāng)晨光穿透世博園的薄霧，你們的身影早已挺立在中國(guó)館的門前；當(dāng)人潮如浪涌過(guò)紅墻之下，你們的目光始終如炬丈量著安全的邊界。這里是世界看中國(guó)的窗口，而你們是窗口前最堅(jiān)實(shí)的盾牌——中保華安安保團(tuán)隊(duì)的每一位戰(zhàn)友，此刻請(qǐng)讓我們?yōu)槟銈兊膱?jiān)守喊出最熾熱的加油！”
從軍營(yíng)到企業(yè)
紅色基因薪火傳
2018年，朱有美從武警上海總隊(duì)自主擇業(yè)。19年軍營(yíng)基層工作的摸爬滾打，他以紅色基因鑄魂，鍛造成懂管理、善帶兵，專業(yè)精通、善打硬仗，深諳安保業(yè)務(wù)實(shí)操的“六邊形戰(zhàn)士”。從用青春熱血守衛(wèi)祖國(guó)的逐夢(mèng)青年，到以?shī)^斗姿態(tài)轉(zhuǎn)身安保企業(yè)實(shí)干興業(yè)，他實(shí)現(xiàn)了軍地從業(yè)的無(wú)縫銜接。
部隊(duì)生涯中，朱有美始終扎根基層一線，帶隊(duì)擔(dān)負(fù)各類安保任務(wù)，如北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、深圳大運(yùn)會(huì)、亞信峰會(huì)等大型活動(dòng)保障，專機(jī)警衛(wèi)、路線警衛(wèi)、領(lǐng)館警衛(wèi)、公安武警聯(lián)合武裝巡邏，以及油庫(kù)等險(xiǎn)點(diǎn)目標(biāo)守衛(wèi)等固定和臨勤任務(wù)。他始終以黨旗為指引，用軍人的鐵血作風(fēng)與務(wù)實(shí)精神，捍衛(wèi)著忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。他所帶單位榮立世博安保集體二等功，榮獲世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)安保先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)，讓紅色旗幟在安保一線高高飄揚(yáng)。
入職中保華安集團(tuán)后，朱有美先任集團(tuán)企業(yè)管理部總經(jīng)理。面對(duì)集團(tuán)在全國(guó)各省市20余家保安公司及多家專業(yè)公司的管理協(xié)調(diào)等各項(xiàng)挑戰(zhàn)，他延續(xù)部隊(duì)“聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良”的紅色傳統(tǒng)，敢于碰硬、迎難而上。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，他迅速融入集團(tuán)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)集團(tuán)“提質(zhì)、破局、創(chuàng)新、發(fā)展”工作總要求與“八項(xiàng)賦能”任務(wù)落地，助推中保華安集團(tuán)于長(zhǎng)三角地區(qū)、粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶等區(qū)域保安業(yè)務(wù)融通融合，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)保安公司在信息數(shù)據(jù)、人力資源、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶資源等方向上開放共享、共建共商，以紅色初心驅(qū)動(dòng)實(shí)干擔(dān)當(dāng)，助力集團(tuán)構(gòu)建區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新格局。讓軍人紅色基因在安保企業(yè)沃土中生根發(fā)芽，成為連接軍地、賦能行業(yè)的紅色紐帶，他以快速的適應(yīng)力與學(xué)習(xí)力贏得了集團(tuán)上下的信任和支持。
以全局謀一域
守正創(chuàng)新強(qiáng)根基
2023年初，朱有美接任中保華安（上海）保安服務(wù)有限公司總經(jīng)理。作為集團(tuán)“旗艦公司”，上海公司是第四屆、第五屆全國(guó)先進(jìn)保安服務(wù)公司，構(gòu)建了“人防、技防、犬防、物防+智慧安防”一體化現(xiàn)代化安全服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，可提供整體安全解決方案與“一站式”安全服務(wù)與保障。接過(guò)這份沉甸甸的責(zé)任，朱有美挑起重?fù)?dān)，帶領(lǐng)公司穩(wěn)步前行。
“不謀全局者，不足謀一域?！鄙先我潦迹煊忻缽娜矫嬷胃阂皇羌せ顖?zhí)行效能，細(xì)化班子與管理團(tuán)隊(duì)分工，將固定人防及大型活動(dòng)項(xiàng)目按區(qū)域劃分為五大片區(qū)，明確崗位職責(zé)，自上而下激活執(zhí)行力；二是精打細(xì)算強(qiáng)質(zhì)效，對(duì)所有人防項(xiàng)目重新核算運(yùn)營(yíng)成本，每月復(fù)盤項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、查找薄弱環(huán)節(jié)、調(diào)整策略，以降本增效打造核心競(jìng)爭(zhēng)力；三是筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，在依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，構(gòu)建全鏈條風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定應(yīng)急處置標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)案，定期排查隱患，提前布局防控。他將高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全融入日常工作中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，以品牌服務(wù)贏得經(jīng)營(yíng)效益與行業(yè)口碑，在近兩年上海市保安企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)中，上海公司連續(xù)獲評(píng)A類信用公司。
打鐵還需自身硬。面對(duì)新型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，朱有美帶頭提質(zhì)升級(jí)，他辦公桌案頭常備《企業(yè)管理與運(yùn)營(yíng)》《總經(jīng)理財(cái)務(wù)一本通》《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范手冊(cè)》等10余本專業(yè)書籍，利用早晚時(shí)間“充電”。他利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，考取了一級(jí)保安管理員、應(yīng)急救援員等證書，參加復(fù)旦大學(xué)退役軍人綜合管理能力研修班等活動(dòng)，持續(xù)開闊視野，提升能力。他深入基層調(diào)研，跑遍所有項(xiàng)目點(diǎn)，對(duì)基層項(xiàng)目崗位設(shè)置、裝備配備、保安員年齡結(jié)構(gòu)與思想動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目合同和服務(wù)費(fèi)等了如指掌。每季度召開全體項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，他都要針對(duì)性開展項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)管理能力培訓(xùn)，鼓勵(lì)和支持隊(duì)員積極融入社會(huì)治安防控體系，依托“平安屋”“平安商戶聯(lián)盟”等警保聯(lián)動(dòng)機(jī)制參與社會(huì)面巡邏。在他的帶動(dòng)下，上海公司涌現(xiàn)出一大批“上海市見義勇為保安員”“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”“最美戎裝”“平安守護(hù)者”等保安隊(duì)伍和保安員，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力持續(xù)攀升。
以責(zé)任護(hù)安全
情系一線暖人心
軍旅生涯中“執(zhí)勤無(wú)小事，一失萬(wàn)無(wú)”的理念，被朱有美轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的“責(zé)任閉環(huán)”。針對(duì)固定人防項(xiàng)目，他建立“三級(jí)責(zé)任體系”，總經(jīng)理對(duì)全局負(fù)責(zé)、區(qū)域經(jīng)理對(duì)片區(qū)負(fù)責(zé)、班隊(duì)長(zhǎng)對(duì)崗點(diǎn)負(fù)責(zé)，層層簽訂《安全責(zé)任狀》，明確“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)失職、誰(shuí)擔(dān)責(zé)”；針對(duì)大型活動(dòng)安保，他要求“方案必審、人員必訓(xùn)、隱患必改”，從任務(wù)對(duì)接、人員部署到應(yīng)急演練，每個(gè)環(huán)節(jié)都有書面記錄與責(zé)任人簽字，確保“事事有回音、件件有著落”。
上海已經(jīng)連續(xù)舉辦七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)，朱有美從未缺席。近幾屆，他擔(dān)任中保華安集團(tuán)進(jìn)博會(huì)安保任務(wù)總指揮，對(duì)接主管部門與主辦方制定各項(xiàng)預(yù)案，統(tǒng)籌安排安檢隊(duì)伍人員儲(chǔ)備、崗位培訓(xùn)、設(shè)備保障、預(yù)算審批與檔案管理等工作，對(duì)安保方案、人員分工、信息聯(lián)絡(luò)、后勤保障、應(yīng)急處置等做出詳細(xì)部署。在進(jìn)博會(huì)搭建期、會(huì)展期到撤展期，他全天候撲在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照各責(zé)任區(qū)各通道任務(wù)需求科學(xué)排班、督察落實(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力以赴筑牢安全防線，他也多次獲評(píng)進(jìn)博會(huì)“黨員先鋒”。
保安員是保安服務(wù)的核心執(zhí)行要素，是保安公司賴以生存和發(fā)展的支柱，更是平安城市的輔助守護(hù)力量。朱有美始終將隊(duì)員健康放在心上，在集團(tuán)支持下，公司構(gòu)建三級(jí)健康管理體系，入職前篩查心血管等基礎(chǔ)疾病，工作中建立“三高”人員健康檔案，定期組織急救培訓(xùn)。上?？崾顣r(shí)，他與班子成員兵分多路慰問(wèn)一線；春節(jié)、中秋等節(jié)假日，他帶著慰問(wèn)品到駐點(diǎn)看望值守隊(duì)員。今年“八一”前夕，在中保華安退役軍人日座談會(huì)上，他寄語(yǔ)“值此建軍98周年之際，向全體退役軍人致以崇高敬意，脫下戎裝、軍魂不變，讓我們以戰(zhàn)位的標(biāo)準(zhǔn)守住陣地、扛起責(zé)任、帶好隊(duì)伍，在安保戰(zhàn)線續(xù)寫軍人榮光?！?/span>
退役不褪色，忠誠(chéng)顯擔(dān)當(dāng)。“當(dāng)年哨所入星河，鋼槍不言說(shuō)，眼前是萬(wàn)里山河，身后是萬(wàn)家燈火”，轉(zhuǎn)型后“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定、促發(fā)展”的使命同樣是守護(hù)歲月靜好。在建設(shè)更高水平平安中國(guó)的征程上，朱有美以“先行者”姿態(tài)，將企業(yè)發(fā)展融入社會(huì)治理大局，用專業(yè)筑牢安全防線，用關(guān)懷凝聚團(tuán)隊(duì)力量，讓中保華安的品牌底色與“中國(guó)紅”交相輝映。
本文編輯/毛雨馨